پروپوزال بررسی اثربخشی سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش در بانکها

استقرار مدیریت دانش در بانک,پروپوزال بررسی اثربخشی سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش در بانکها,پروپوزال تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش در بانک,پروپوزال سرمایه اجتماعی,پروپوزال مدیریت دانش,تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش,رابطه سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش,سنجش تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش
بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام پروپوزال بررسی اثربخشی سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش در بانکها هستید.

دانلود فایل

دانلود پروپوزال پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش مدیریت نیروی انسانی بررسی اثربخشی سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش در بانکها چکیده       هدف این تحقیق سنجش تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش می باشد. این تحقیق بر حسب هدف کاربردی و بر اساس روش توصیفی از نوع همبستگی است. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق مورد مطالعه شامل شعب بانک های غرب استان گیلان می باشد. که در سطح واحد سازمانی مورد تحلیل و بررسی قرارگرفته است جامعه آماری تحقیق برابر182 شعبه بانک دولتی وخصوصی در سطح 6 شهرستان (آستارا، تالش، رضوانشهر، ماسال، بندر انزلی و صومعه صرا) که مشغول به ارائه خدمات هستند می باشد.که حجم نمونه 96 می باشد. برای تجزیه و تحلیل توصیفی پژوهشی داده های از شاخص فراوانی، درصد فراوانی و از شاخص های مرکزی استفاده شده است. و برای بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف استفاده شده و جهت آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون رگریسیون استفاده شده است. یافته ها تحقیق نشان از تأثیر مثبت و معنادار سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش دارد و همچنین تاثیر مثبت و معنادار متغیرهای سرمایه ساختاری بر مدیریت دانش، سرمایه شناختی بر مدیریت دانش و سرمایه ارتباطی بر مدیریت دانش است. واژگان کلیدی: سرمایه اجتماعی سرمایه ساختاری سرمایه شناختی سرمایه ارتباطی مدیریت دانش مقدمه        در عصر امروزی پیشرفت علم وتکنولوژی با سرعت خارق العاده در حال حرکت به سمت جلو است و جهان امروز را خیلی متفاوت از جهان دیروز گردانیده است. و همه انسان ها و سازمان ها تحت تأثیر این تحولات می باشند. بانکداری امروزی با بانکداری گذشته تفاوت پیدا کرده است. و مشتری امروزی نیز با مشتری دیروزی فرق می کند مشتری دیروز به دنبال بانک و بانکدار بود تا بتواند نیازهای خود را مرتفع و از آن بهره-مند شود ولی امروز این بانک ها هستند که باید در این فضای کاملا رقابتی بدنبال مشتری بگردند و زمینه رضایت آن ها را فراهم کنند. چون دیگر مشتری وقت و فرصت آن را ندارد که بدنبال بانک و بانکدار باشد. و بانک ها باید با برخورداری از علم روز و تشخیص نیازهای مشتریان زمینه دلخواه مشتری را فراهم بیاورند. سازمان ها باید توان این را داشته باشند که خود را با شرایط روز وفق دهند و برای این کار لازم است تا سازمان ها از حالت یادگیری سازمانی تغییر جهت داده و به سمت مفاهیم سازمان های یادگیرنده و سازمان های دانشی و مدیریت دانش حرکت کنند. مدیریت دانش یکی از این مفاهیمی است که از الزامات مهم سازمان ها می باشد و سازمان ها با بکارگیری مدیریت دانش امکان نوآوری در فعالیت ها، فرایندها، خدمات خویش را فراهم می آورند.  و در نتیجه موقعیت رقابتی خویش را بهبود می-بخشند. سازمان ها باید توانایی این را داشته باشند تا دانش مورد نیاز را کسب و میان کارکنان نشر داده و در فعالیت های روزانه خود بکار گیرند. پس شناخت عوامل تأثیر گذار بر مدیریت دانش از جمله اقدامات اولیه سازمان ها می باشد. از طرف دیگر یکی از قابلیت های مهم سازمانی که می تواند به سازمان ها در خلق و تسهیم دانش کمک بسیار کند و برای آنها در مقایسه با سازمان های دیگر مزیت سازمانی پایدار ایجاد کند سرمایه اجتماعی  است (پروساک و کوهن ، 2001). سرمایه اجتماعی از مفاهیم نوینی است که نقش بسیار مهمتری نسبت به سرمایه فیزیکی و سرمایه انسانی  در سازمان ها و جوامع ایفا می کند. بطوری که بدون سرمایه اجتماعی کارکنان حاضر به تسهیم اطلاعات و دانش نخواهند شد و برنامه مدیریت دانش موفقیت آمیز نخواهد بود. برای ایجاد و تکمیل فرایند مدیریت دانش، سرمایه اجتماعی جایگاه اساسی دارد (این کپن ،1998(. که سازمان ها با استفاده درست از مدیریت دانش  و سرمایه اجتماعی می توانند سازمان های خود را به کمال مورد نظر برسانند.       بنابراین با توجه به اهمیت سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش در سازمان ها این تحقیق در پی دستیابی به شناخت بیشتر عوامل موثر بر اجرای مناسب این راهبرد می باشد. با توجه به تعاریف و ابعاد مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی که هر دو بر تعاملات و ارتباطات میان افراد تاکید دارد. در این تحقیق تلاش می شود تا چگونگی ارتباط میان سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش و نیز سه بعد سرمایه اجتماعی یعنی بعد ارتباطی، شناختی و ساختاری بر مدیریت دانش در شعب بانک های غرب گیلان بررسی شود و میزان تأثیر پذیری مدیریت دانش از سرمایه اجتماعی مورد آزمون قرار گیرد.  فهرست مطالب  فصل اول 1 1-1 مقدمه… 2 1-2 بیان مسئله. 3 1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق 6 1-4 چارچوب نظری. 7 1-5 اهداف تحقیق. 9 1-6 فرضیات. 9 1-7 تعاریف نظری وعملیاتی متغییرها 9 1-8 قلمرو تحقیق 11 3-1 روش تحقیق….. 74 3-2 جامعه آماری. 74 3-3 حجم نمونه و نمونه گیری 75 3-4 روش و ابزار جمع آوری داده ها 76 3-5 روایی وپایایی از جمع آوری داده ها 77 3-6 روش تجزیه و تحلیل داده ها 79 منابع. فهرست اشکال شکل ‏1 1: مدل مفهومی تحقیق 8 فهرست جداول جدول ‏3 1: جامعه آماری و نمونه 76 جدول ‏3 2: ضریب آلفای کرونباخ 78

  • تحقیق جامع و کامل اصل رفاه اجتماعی و نقش و تأثیر آن در حقوق با تأکید برحقوق سردفتری

    اصل عامل رفاهی وتاثیر آن در ارتقای بهره وری حقوق سردفتری,بهره وری درحقوق سردفتری,تحقیق جامع و کامل اصل رفاه اجتماعی و نقش و تأثیر آن در حقوق با تأکید برحقوق سردفتری,دانلود تحقیق اصل رفاه اجتماعی و نقش و تأثیر آن…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری

    ادبیات نظری سرمایه فکری,ادبیات و مبانی نظری سرمایه فکری,پیشینه تحقیق سرمایه فکری,دانلود مبانی نظری سرمایه فکری,فصل دوم پایان نامه سرمایه فکری,مبانی نظری سرمایه فکری,مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام مبانی…

  • دانلود پایان نامه فیبر نوری

    دانلود پایان نامه رشته مخابرات,دانلود پایان نامه سیستم انتقال نوری,دانلود پایان نامه فیبر نوری,دانلود پایان نامه مخابرات,سیستم انتقال نوری,فیبر نوری بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام دانلود پایان نامه فیبر نوری هستید. دانلود فایل دانلود پایان نامه…

  • نقش ورزش در بزهكاری جوانان

    fileina,انجام پروژه و پایان نامه رشته علوم اجتماعی,بزهکار,بزهکاری جوانان,پایان نامه,دانلود مقاله نقش ورزش در بزهكاری جوانان,سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا,علل بزهكاری نوجوانان,علل‌ و عوامل‌ موثر در بزهكاری‌,فروش فایل,فروشگاه ساز فایلینا,فروشگاه فایل,نقش ورزش در بزهكاری جوانان,همکاری در فروش,همکاری در فروش…

  • ویژگی ها و تفاوت های برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی عملیاتی

    برنامه ریزی استراتژیک,برنامه ریزی عملیاتی,تفاوتهای برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی عملیاتی,دانلود مقاله مدیریت,ویژگی ها و تفاوت های برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی عملیاتی,ویژگیها برنامه ریزی استراتژیک,ویژگیها برنامه ریزی عملیاتی,ویژگیها و تفاوتهای برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی عملیاتی…

  • پاورپوینت بررسی نظریات جدید در ساختارهای پویا و منعطف

    پاورپوینت بررسی نظریات جدید در ساختارهای پویا و منعطف,جایگاه ساختار ساده در ساختار سازمانی,دانلود پاورپوینت بررسی نظریات جدید در ساختارهای پویا و منعطف,سازمان مجازی,سازمانهای پارندی,سازمانهای تار عنکبوتی,سازمانهای تخیلی,سازمانهای خوشه ای,سازمانهای شبکه ای,مشخصه های سازمانهای ماشینی بازدید کننده عزیز در حال…